Por: Iván Hernández, IMT. En la actualidad, México se vislumbra como un territorio sumamente atractivo para la relocalización de las cadenas productivas, sobre todo por la cercanÃa que se tiene con Estados Unidos, el cual posee uno de los mercados ...
Por: Liz Centoni, Chief Strategy Officer y Directora General de Aplicaciones, Cisco Systems. La tecnologÃa sigue evolucionando a un ritmo sin precedentes y las predicciones sobre las próximas tendencias son siempre tema de debate; ¿qué es real y qué es ...
Por: Sebastián Menutti, Industry Principal, Frost & Sullivan. Los proveedores de servicios de Experiencia de Cliente (CX) están en una encrucijada: cada vez es más lo que se espera de ellos y cada vez es más fuerte la presión competitiva ...
Por: Redacción, IMT. Avaya, empresa especializada en soluciones para la experiencia del cliente, continúa invirtiendo y participando en las conversaciones más importantes de la industria. Por esta razón, la firma, estuvo presente en uno de los eventos tecnológicos más grandes ...
Por: Francisco Degelo, Business Development Manager Datacenter LATAM, Vertiv. En la era digital actual, los Centros de Datos desempeñan un papel fundamental en la infraestructura de TI, ya que brindan soporte a una variedad de aplicaciones y servicios que se ...
Por: Redacción,IMT. Durante los últimos años, hemos sido testigos de cómo la tecnologÃa ha revolucionado la forma en que nos comunicamos, interactuamos, compramos y pagamos bienes y servicios, etc. DifÃcilmente podrÃamos encontrar una industria o ámbito en la cual la ...
Por: Susana Galán, Socia de Precios de Transferencia y Gonzalo Nieto, Gerente de Precios de Transferencia de KPMG México. Ante un escenario de presión fiscal y la implementación de reformas tributarias en diversas disposiciones, es fundamental conocer y cuantificar los ...
Por: Iván Hernández, IMT En México, la adquisición de una vivienda es mucho más que un simple acto de compra; representa la realización de un sueño y la consolidación de un patrimonio familiar. Por esta razón, instituciones dedicadas a ofrecer ...
Por: Redacción IMT. De cara a las próximas elecciones presidenciales de México, programadas para el 2 de junio de 2024, la incorporación de herramientas tecnológicas como la Inteligencia Artificial podrÃa jugar un papel crucial en varios aspectos de este proceso. ...
Fabiola Jiménez, Country Manager de Infobip, explica como la omnicanalidad se ha vuelto fundamental para toda organización: facilita la interacción directa con los clientes, impulsa la eficiencia operativa y promueve la fidelización. Al integrar diversos canales conversacionales, como llamadas telefónicas, ...