Por: Alejandro Vargas González, Gerente de Negocios y Consultor en Select.
Los indicadores mensuales elaborados por Select permiten evaluar oportunamente el pulso de los negocios TIC en México; esta entrada contempla los resultados de diciembre 2023.
- Durante el último mes de 2023, el indicador de ventas cerradas disminuyó el ritmo respecto a noviembre, pero se mantiene casi 3 puntos arriba de lo registrado en diciembre 2022.
- Las expectativas para enero se contraen, anticipando una menor actividad durante el primer mes del año.
- Las expectativas trimestrales repuntan a casi 65 unidades, una mejora considerable en el ánimo del ecosistema TIC con perspectivas muy positivas para el primer trimestre de 2024.
El comportamiento de los indicadores muestra una industria TIC dinámica y en expansión constante, ya que ninguno de los Ãndices ha estado cerca de los 50 puntos (contracción), desde el lejano marzo de 2020 cuando llegó la pandemia de COVID a México.
Adicionalmente, en la más reciente encuesta, se preguntó a los participantes: ¿Qué le gustarÃa lograr en 2024 que no ha podido realizar antes? Se otorgaron tres espacios para respuestas abiertas, cuya sÃntesis se presenta a continuación:
- Nuevos servicios: acelerar el desarrollo de productos y servicios relacionados con IA, nube y ciberseguridad.
- Marketing digital: implementar estrategias de marketing digital, para impulsar el crecimiento de ventas a través de canales digitales.
- Eficiencia financiera: control de flujos de efectivos y mejora en planeación presupuestaria.
- Alianzas y certificaciones: consolidar certificaciones avanzadas de fabricantes lÃderes para mejorar el posicionamiento del negocio.
Sin duda, las expectativas positivas para el primer trimestre del 2024, sumado a la apuesta por el desarrollo de nuevos servicios, marketing digital y control financiero, posicionan a la industria TIC hacia lo que podrÃa ser un año muy dinámico, con aportaciones evidentes al negocio de los clientes.